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全国客服中心客服人员

北京有票科技有限公司
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  • 单位性质:其他企业
  • 单位行业:信息传输、软件和信息技术服务业
  • 单位规模:50-150人
  • 月薪:1500以下
  • 招聘人数:2人
  • 发布日期:2019-09-24
  • 职位性质:实习
  • 职位类别:销售/零售/客户服务类
  • 工作地点:湖北省 - 襄阳市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:caoyi@ypiao.com
信息来源:襄阳职业技术学院就业信息网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

北京有票科技有限公司襄阳分公司


官网:www.ypiao.com / app : 有票 / 天猫店铺:有票票务专营店


岗位职责:(


1:善于沟通,有朝气,打字速度快,组织语言能力强


2:善于分析客户购买心理,引导客户在天猫上下单


3:善于编排、优化客服话术,有自己的独立思想


4:能够独立处理售前、售后工作,熟悉客服后台的操作流程


5:完成领导安排的其他任务


任职要求:


1、年满18周岁,大专及以上学历;


2、普通话标准、熟练操作办公软件;


3、有良好的沟通能力与服务意识;

  北京有票科技有限公司(以下简称有票网)成立于2015年,公司业务扎根北京,辐射全国70余城市(含港澳台地区),是国内首家“B2B2C+C2B2C”的演出赛事休闲门票交易平台。公司专注于国内外演唱会、话剧歌剧、体育赛事、亲子休闲等项目的门票交易及宣传推广等工作,致力于提升用户文娱消费体验,丰富国民文娱生活水平。


(2)团队基本情况介绍有票的管理团队主要来自国内一线的互联网企业,包括58同城、腾讯、大麦网等知名公司,具有良好行业资源+过硬平台产品背景。


(3)项目基本情况介绍有票平台演出项目丰富、热门演出票源充足,公司发展至今,已打造出一套由有票App,有票PC官网、有票小程序组成的,集售票、购票、抢票于一体的线上票务交易生态群。通过在线担保交易,回仓验票,无票赔付等方式真正实现了线上成交、线下观演的完美闭环,同时也保证了售票人员与观演人员的共同利益。截至目前,有票平台累计注册用户已突破300万,累计销售票数超过20万张,平均客单价达到1600元以上,已经在全国范建立2个城市运营分部,未来3年计划扩张到10个以上。

(4)未来1-3年发展规划2019年我公司将继续扩大规模,计划在襄阳建立产品研发运营中心,提高公司整体综合实力,在襄阳分公司不仅可以降低人工成本,同时也能为家乡的建设做贡献。2019年我们的目标是在本地招聘50人左右,加大研发力度,完善APP用户体验,开发小程序等新产品,加速扩展全国市场,抢占流量入口,和天猫、京东、美团等建立深度合作关系。